Politique de Confidentialité
Chez norentariqlo, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de l'utilisation de notre plateforme de suivi des dépenses.
1. Collecte des Données Personnelles
Informations que nous collectons
Dans le cadre de nos services de suivi financier, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme. Voici ce que nous recueillons et pourquoi ces données sont nécessaires.
Données d'identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone nécessaires pour créer et sécuriser votre compte norentariqlo.
Informations financières
Catégories de dépenses, montants, descriptions de transactions pour personnaliser votre expérience de suivi.
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, données de navigation pour optimiser les performances et la sécurité.
Préférences utilisateur
Paramètres de notification, langue, devise, objectifs budgétaires pour adapter l'interface à vos besoins.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement explicite, de l'exécution du contrat de service que vous avez accepté, et de nos obligations légales en matière de comptabilité et de lutte contre le blanchiment d'argent.
2. Utilisation de vos Données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers, et chaque utilisation répond à un objectif précis lié à votre expérience utilisateur.
- Fournir et maintenir nos services de suivi des dépenses personnelles
- Personnaliser votre tableau de bord et vos rapports financiers
- Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
- Améliorer la sécurité et prévenir les utilisations frauduleuses
- Développer de nouvelles fonctionnalités basées sur l'analyse anonymisée
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Mesures de sécurité appliquées
Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos. Nous utilisons des protocoles de sécurité bancaire standard, incluant l'authentification à deux facteurs et la surveillance continue des accès. Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001.
3. Vos Droits RGPD
En tant que résident européen, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles. Ces droits sont conçus pour vous donner un contrôle total sur vos informations.
Exercez vos droits en toute simplicité
Droit d'accès
Consultez toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
Droit d'effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles
Droit de portabilité
Récupérez vos données dans un format exploitable
Droit de limitation
Limitez le traitement de certaines données
Droit d'opposition
Opposez-vous à certains traitements de données
Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à l'adresse info@norentariqlo.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans les 30 jours maximum, conformément à la réglementation. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
4. Partage et Transfert de Données
Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Les seuls cas où nous partageons vos informations sont clairement définis et encadrés par des contrats de confidentialité stricts.
Partenaires autorisés
- Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé (OVH France)
- Services de paiement conformes PCI-DSS pour les transactions
- Outils d'analyse anonymisés pour améliorer nos services
- Autorités légales uniquement sur demande judiciaire
Nous ne transférons aucune donnée personnelle en dehors de l'Union Européenne. Tous nos sous-traitants sont soumis aux mêmes exigences RGPD que nous respectons.
5. Conservation des Données
Nous appliquons une politique de conservation basée sur la finalité du traitement et les obligations légales. Vos données ne sont jamais conservées plus longtemps que nécessaire.
Données de compte actif
Pendant toute la durée d'utilisation de votre compte plus 3 ans après fermeture, conformément aux obligations comptables.
Données de navigation
Logs de connexion et données techniques conservées 1 an maximum pour la sécurité et l'amélioration des services.
Suppression sur demande
Suppression immédiate de vos données personnelles sur simple demande, sauf obligations légales contraires.
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, sécurité)
- Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation pour améliorer nos services
- Cookies de préférences : Sauvegarde de vos paramètres personnalisés
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte.
7. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous appliquons les standards les plus élevés de l'industrie bancaire pour protéger vos informations.
Mesures techniques mises en place
Chiffrement AES-256, authentification multi-facteurs, surveillance 24h/24, sauvegardes quotidiennes chiffrées, tests de pénétration trimestriels, et formation continue de notre équipe sur les dernières menaces cybersécuritaires.
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures maximum et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact et prévenir de futurs incidents.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email et via une notification sur votre tableau de bord.
Les modifications mineures (corrections, clarifications) prendront effet immédiatement. Les changements majeurs nécessiteront votre consentement explicite pour continuer à utiliser nos services.
Questions sur cette Politique ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.